为进一步推进消费者权益保护工作，强化消费者保险知识教育和普及，国寿财险山西分公司在3·15活动期间，组织全辖开展了“以基层之力 助诚信建设”为主题的系列研讨活动。活动中各机构积极组织相关部门、网点、团队，围绕金融文化、消费者八项权利和“三适当”等专题学习研讨，谈思想、谈认识、谈体会，结合岗位谈落实。

　　3月5日，朔州中支公司理赔/客服中心联合团支部、农村业务部开展“以基层之力 助诚信建设”主题研讨会，从一线理赔角度深入研讨，不断优化完善理赔机制，确保客户在遭遇风险时能够及时得到保障。客户的满意和信任是公司持续发展的基石，因此将客户利益放在首位，泛亚电竞不断提升服务质量，才能够赢得客户的信赖。

　　3月12日，忻州繁峙县支公司组织全员召开“以基层之力 助诚信建设”专题研讨会，从经营角度深入研讨，公司在经营过程中始终坚持诚信原则，泛亚电竞牢固树立讲诚信的经营理念泛亚电竞，用优质的保险服务和文明的、诚信的经营行为，不断提升公司整体经营效率和客户体验，树立良好的公司形象。

　　3月13日，长治中支公司理赔/客服分中心邀请电网销团队开展“以基层之力 助诚信建设”主题研讨会。营销人员作为公司的发展基石，在日常工作中的行为举止直接关系到公司形象的塑造和客户满意度的高低，真实传递保险产品的信息和风险，不夸大其词，不隐瞒线系列活动之“以基层之力 助诚信建设”主题研讨会，分管消保宋总结合公司各条线产品和服务、运营及客户群体等特点，围绕“八项权利 服务创新”等方面，要求各负责人要提高认识、尽职尽责，共同推进诚信文化建设，各渠道、各部门负责人从条线工作、业务特点各抒己见、畅所欲言，为进一步提高公司金融服务水平，全面提升服务质量，推进诚信文化建设奠定了良好的基础。泛亚电竞

　　今后，公司将持续营造诚实守信、以义取利的文化氛围，加强员工培训和教育，通过完善规章制度和激励机制，鼓励员工积极践行诚实守信价值观。